预订指南

入住联系方式

  • +6016 8321693 ( whatsapp 传讯)
  • 微信 或 Kakaotalk ID: marina693
  • +60168310093 (紧急电话)

入住 / 退房 时间

  • 除非事先安排,否则入住时间为下午 3 点以后
  • 退房时间为下午 12 点之前或不迟于 12 点
如果您想延长,请联系我们以确认可用性。可能需要支付 RM30/小时的延期退房费。

该物业由个人业主独立经营,暂时没有适当的接待区。我们将发送一封确认电子邮件以进行在线注册,以获取入住信息。

信用卡预授权押金

在您入住公寓之前,将通过信用卡预授权收取 RM200.00 的押金。除非您在入住期间产生了额外费用,否则这笔款项将全额退还给您。

取消政策

  1. 取消或更改日期不予退款。
  2. 如果缩短住宿时间,将取消长期住宿折扣,并按每日房价向您收取住宿费用

客房清洁服务

我们的房价包括标准清洁费,用于在您入住期间更换毛巾和打扫房间。
仅应要求在您入住期间整理和更换床单。

作为指南,您可以按照以下步骤帮助保持公寓清洁和舒适:

  • 洗完所有的盘子,然后放回它们原来的碗柜。
  • 把所有垃圾带到垃圾桶。
  • 擦拭厨房并清洁烤架。
  • 把所有用过的毛巾放在浴室里。不要将湿毛巾留在床上。
  • 确保食物或污垢没有留在地板或墙壁上。

客人私人物品

属于客人的所有个人物品、行李、车辆和其他财产始终由客人承担风险,我们也不对其任何损失或损坏承担任何责任。

客人人数

在任何情况下,入住公寓的人数均不得超过预订时确认的最大客人人数。如果不遵守此条件,我们有权拒绝进入公寓,否则将产生 RM30/pax 的额外费用,我们只接受最多额外 2 人。

保险

强烈建议您购买足够的假期保险。您有责任检查您是否有足够的保险。除其他事项外,保险应涵盖您取消的费用、所有医疗费用和援助费用,包括在发生事故或疾病时返回您的出发地。

停车处

为一辆车提供停车位(不适用于 Riverson Soho)。客人只能将汽车停放在公寓的指定区域。

抽烟

我们的公寓是禁烟的。消除烟草气味和损坏所产生的任何费用将从您的押金中扣除。

住客期望

如果所选住宿不符合所需的预期风格,MTS 管理层将不承担任何责任。请在预订前在我们的网站 www.sabahhotelapartment.com 查看住宿信息,如果您有任何疑问,请给我们发送电子邮件。

不可抗力条款

如果合同受到“不可抗力”的影响,MTS 管理层不承担任何责任。在这些条款和条件的上下文中,“不可抗力”是指超出公司合理控制范围或 MTS 管理层通过尽职调查无法避免的任何事件,包括但不限于战争、威胁战争、暴动、内乱或冲突、敌对行动、劳资纠纷、自然灾害、火灾、不可抗力、恐怖活动、核灾难、恶劣天气、政府行为或运输技术问题。在这种情况下,MTS 管理层将不支付任何补偿、费用、成本或任何描述的其他款项(包括但不限于获得替代住宿的费用)。

支付方式

我们很高兴接受以下付款方式:直接银行转账、美国运通卡、VISA 和万事达卡